Férias acessíveis para os deficientes: como organizá-las da melhor forma?

Organização de um férias com uma pessoa deficiente pode parecer complicado: como viajar numa cadeira de rodas sem stress? Como escolher uma cadeira de rodas apropriada? Quais os meios de transporte que devem ser preferidos? O mar ou as montanhas são melhores para uma pessoa deficiente? Como saber se um museu é acessível? Neste artigo dar-lhe-emos toda a informação necessária para organizar umas férias para uma pessoa deficiente da melhor maneira possível e não encontrar nenhuma surpresa desagradável durante as suas viagens!

O tempo quente chegou finalmente e, com ele, o desejo de tirar um fim-de-semana na praia ou nas montanhas, ou de planear umas férias de Verão. Isto é verdade para todos, incluindo as pessoas com deficiência. No entanto, um férias para uma pessoa deficiente pode ser uma realidade muito diferente, tendo de lidar com uma série de problemas que nem sempre são fáceis de resolver ou prever. Isto porque, convenhamos, organizar uma viagem para pessoas com dificuldades de locomoção e conhecer de facto osacessibilidade de diferentes destinos não é fácil, uma vez que a informação turística é frequentemente insuficientemente clara, se não inexistente. Existem mais de seis milhões de pessoas deficientes em Itália que, quando chega a altura de ir de férias, têm dificuldade em encontrar alojamento e ajuda ortopédica adequada. 

O conceito de acessibilidade do ponto de vista da legalidade é desenvolvido com base em regulamentos que nem sempre são cumpridos, sendo também comum que a informação turística indique símbolos do grau de acessibilidade, mas que as associações de deficientes descrevam esta informação como confusa. O facto de um hotel ter um símbolo de cadeira de rodas significa que é acessível a pessoas com problemas de mobilidade, mas não significa que esta instalação turística esteja adaptada, porque existem muitos tipos de deficiência funcional. Quando se trata de pessoas com deficiência, é essencial organizar as suas férias o melhor possível para não encontrar inconvenientes desagradáveis e inesperados quando se chega ao seu destino. 

Hotéis equipados para deficientes  

Se desejar ficar num hotel, se tiver mobilidade reduzida, o conselho é pedir algumas fotografias da sala adaptada, que deve incluir as da casa de banho e também das áreas de lazer, áreas comuns, piscinas e áreas de actividade, que devem estar livres de barreiras. É importante tomar estas precauções antes de chegar, porque muitas vezes um hotel pode ter quartos adaptados para os deficientes, esquecendo tudo o resto. Portanto, antes de reservar, certifique-se de que o resto dos serviços estão também garantidos. 

As características mais importantes para que um hotel seja considerado acessível são:  

• Acesso sem passos
• Portas automáticas
• Mesas adequadas para cadeiras de rodas
• Corredores largos
• Elevadores
• Quartos espaçosos
• Casas de banho de acesso desactivado
• Estacionamento junto à porta de entrada. 

Estas precauções são, para além das características indispensáveis do quartos sem barreirasque estão geralmente localizados no piso térreo ou nos pisos superiores mas perto do elevador e que se encontram entre os maiores e mais espaçosos disponíveis no hotel; a porta para a sala deve ser deslizante ou abrir para o exterior e os interruptores deve ser inferior a 140 centímetros de altura. Casas de banhocom uma porta deslizante ou que abra para fora, devem ter instalações sanitárias que sejam fáceis de abordar pela frente ou de lado por uma pessoa numa cadeira de rodas, deve haver barras de segurança, e o recinto do chuveiro deve necessariamente ter uma abertura superior a 70 centímetros. Finalmente, é aconselhável assegurar a presença de uma campainha de alarme.

Finalmente, no processo de selecção de um hotel adequado para deficientes, é importante que este esteja localizado numa área adequada para deficientes.ona acessível e próximo dos transportes públicos adequado, para evitar surpresas ao sair da porta e para garantir que nos podemos movimentar fora do hotel de forma fácil e barata. De que serve um hotel acessível se estiver localizado numa área com declives, escadas ou paralelepípedos? 

Museus e atracções acessíveis aos deficientes 

Um museu acessível diz respeito não só à ausência de barreiras arquitectónicas, mas também ao acesso à informação e comunicação. Muitas vezes, os deficientes sensoriais são os mais afectados, forçados a não poder ver ou tocar em obras de arte, ou a não poder ouvir ou ler os guias que os acompanham. A este respeito, é aconselhável descobrir com antecedência quais os museus ou atracções turísticas que gostaria de visitar durante a sua viagem. 

Que aspectos devem ser considerados antes de visitar um museu com uma pessoa deficiente? 

• Em vez de passos, deveria haver rampas com um declive máximo de 12%
• As rampas devem estar equipadas com corrimãobem como bem sinalizada e bem iluminada
• Elevadores devem ser suficientemente espaçosos para a passagem de uma cadeira de rodas e equipados com um interruptor de fofoca
• Também casas de banho são importantes: o lavatório deve ser sem pés para facilitar a utilização por uma pessoa numa cadeira de rodas e a sanita deve ter 40-50 cm de altura.  

Durante uma viagem é sempre aconselhável utilizar auxiliares de não-inclinaçãopara evitar problemas com o espaço circundante. A Mia Medical Italia oferece diferentes tipos de soluções, tais como a Cadeira de rodas fina para passagens estreitasque pode ser alugado por 1,25 euros por dia. 

Meios de transporte 

Se a pessoa deficiente ou a sua família preferir organizar as suas próprias férias, é importante descobrir sobre os diferentes meios de transporte para saber qual é o mais adequado às necessidades de cada viajante em função das suas diferentes deficiências. Comboio, avião, autocarro ou barco, não importa, desde que o lugar seja reservado com antecedência e que seja solicitada a assistência necessária para evitar surpresas desagradáveis. 

Pessoas com deficiência e viagens de comboio 

Viajar de comboio com uma pessoa deficiente é uma solução confortável e segura. Trenitalia garante a todos os passageiros com deficiência ou com mobilidade reduzida uma serviço de assistência orientada durante toda a viagem de comboio, incluindo ao embarcar na carruagem. É possível pedir assistência à Rede Ferroviária Italiana (RFI). Este serviço inclui recepção à chegada à estação e posterior acompanhamento no comboio, incluindo uma empilhadora para malas e uma cadeira de rodas ou um serviço de bagagem especial.

Pessoas com deficiência e viagens aéreas

No caso de viagens aéreas com uma pessoa deficienteé importante saber que o serviço de assistência é sempre gratuito e as companhias aéreas não podem recusar uma reserva por parte de uma pessoa com dificuldades motoras ou cognitivas.

É dever do próprio viajante informá-los da sua deficiência. Neste caso, um pedido de assistência deve ser feito directamente à companhia aérea ou à agência de viagens. Este pedido deve necessariamente ser feito no momento da reserva do voo ou, o mais tardar, 2 dias antes da partida efectiva. Transporte de uma cadeira de rodas ou carrinho de bebéDependendo da companhia aérea, também pode ser completamente gratuita. Normalmente, porém, não é permitido o embarque de cadeiras de rodas eléctricas porque estão equipadas com uma bateria de lítio, pelo que também deve informar-se sobre isto.

É importante estar ciente de que nem todas as empresas seguem a mesma política, pelo que é necessário descobrir a informação correcta no website da empresa ou por telefone. É aconselhável comunicar todas as informações necessárias que possam ser úteis à empresa para oferecer um serviço tão completo quanto possível, por exemplo, é útil declarar se a pessoa deficiente pode precisar de equipamento médico, se transporta medicamentos, ou se precisa de um cão-guia, por exemplo. 

Pessoas com deficiência e viagens de navios

As pessoas com mobilidade reduzida podem ter toda a informação de que necessitam para o condições de acesso aos navios consultando o website da companhia de navegação com a qual pretendem viajar, ou podem solicitar informações directamente no balcão ou na agência de viagens onde adquirem os seus bilhetes. Todas as pessoas portadoras de deficiência têm direito à assistência gratuita também nos portos, tanto durante o embarque e desembarque, como durante a viagem de navio. Mais uma vez, é importante pedir assistência com pelo menos 48 horas de antecedência à companhia de navegação ao comprar o bilhete. Desta forma, o ponto de encontro no porto e a hora do encontro serão comunicados. Se a companhia necessitar de um acompanhante, é importante saber que este último poderá viajar gratuitamente. 

Pessoas com deficiência e viagens de autocarro

A pessoa deficiente tem o direito de viajar nas mesmas condições que as outras pessoas, sem custos adicionais. É importante, portanto, prestar atenção também a este aspecto, a fim de evitar possíveis fraudes. No caso de viagens longas, a pessoa com mobilidade reduzida pode fazer uso de um serviço de assistência pessoal. Também neste caso, será necessário informar a empresa ou agência de viagens da sua deficiência para se ter a certeza da possibilidade de utilizar plataformas elevatórias, assentos reservados e blocos de cadeiras de rodas. 

Pessoas com deficiência e viagens de carro

Se optar por viajar de carro, não se esqueça de escolher o categoria que melhor se adapta às suas necessidades e os do passageiro. Se tiver de alugar um carrocertifique-se de que é confortável e tem um bota suficientemente grande para acomodar uma cadeira de rodas ou um andarilho, se existir. Antes de partir, deverá fazer todos os testes necessários para evitar quaisquer problemas durante a viagem. Certifique-se de que o carro tem tudo o que precisa, fazendo à empresa todas as perguntas necessárias! Para além de uma cadeira de rodas que cabe no carro, uma rampa para facilitar a entrada no veículo, ou um guincho eléctrico para facilitar a transferência da pessoa. 

Praias acessíveis para os deficientes: qual escolher? 

Nos últimos anos, cada vez mais municípios italianos têm vindo a tentar derrubar a Barreiras arquitectónicas em estâncias balnearestornando-as cada vez mais acessíveis às pessoas com deficiência. 

Um presente de praia acessível:

• Lidos organizados com cabines mais amplas
• Caminhos para o mar facilitando a passagem de cadeiras de rodas
• ami e sanitários adequados
• A presença de pessoal formado. 

Antes de ir para a praia, portanto, é sempre melhor contactar a lido para obter todas as informações necessárias para os deficientes. Se escolher uma estância balnear, certifique-se de que a praia e o seu alojamento são bem comunicados e que ambos podem oferecer uma mobilidade segura e confortável. 

E nas montanhas? Aonde ir com uma pessoa deficiente? 

As montanhas podem parecer o local menos adequado para uma pessoa deficiente, mas este não é de todo o caso. Com alguns pequenos truques, mesmo uma pessoa com uma deficiência pode visitar destinos maravilhosos e desfrutar da natureza.
Se quiser organizar umas férias nas montanhas com uma pessoa deficiente, deve escolher um localização nas proximidades de uma associação que trata da inclusão social e da remoção de barreiras arquitectónicas.
Desta forma, será fácil organizar passeios e excursões utilizando meios de transporte apropriados e com a assistência necessária para se deslocar em segurança. Para mais informações, pode contactar directamente uma agência de viagens, para que possa informar-se sobre todos os serviços para deficientes oferecidos nas várias estâncias de montanha.
Uma palavra de conselho? Se quiser ficar em Itália, as Dolomitas são o local perfeito para umas férias relaxantes imersas na natureza. Muitos percursos, de facto, têm sido limpos de obstáculos ao longo dos anos e tornados acessíveis a todos. 

Que ajudas são necessárias para uma pessoa deficiente nas férias? 

Dependendo da necessidade, existem várias ajudas tecnológicas para os deficientes que podem tornar melhor tanto a vida quotidiana de uma pessoa deficiente como as suas férias. Para aqueles que sofrem de uma doença que prejudica o controlo motor, a tecnologia pode vir em socorro e melhorar significativamente as experiências de viagem. 

Andador inovador

As novas tecnologias têm dado grandes passos em favor da mobilidade. Uma das ajudas tecnológicas para pessoas deficientes com défices motores é o andarilho, que se adapta à força de uma pessoa e é capaz de perceber obstáculos, até modelos que fazem interface com outros dispositivos e se adaptam progressivamente às necessidades do paciente. 

Cadeira de rodas eléctrica ou scooter 

Cadeiras de rodas eléctricas ou trotinetas eléctricas são ajudas que dão às pessoas com deficiência uma maior mobilidade e independência. Existem cadeiras de rodas eléctricas ou sistemas eléctricos que podem ser adaptados às cadeiras de rodas manuais. A scooter pode ser uma alternativa à cadeira de rodas eléctrica para uma maior autonomia e é também um meio de independência para os deficientes. 

Elevador eléctrico de doentes 

Aqui, esta é a ajuda indispensável para a vida quotidiana de todas as pessoas deficientes não ambulatoriais! É necessária para todos os movimentos do interior para o exterior do veículo, mas especialmente nas instalações de alojamento. 

Evitar surpresas desagradáveis

Sejamos realistas, nenhuma férias é perfeita, mas é isso que as torna interessantes e memoráveis! Contudo, é importante evitar surpresas desagradáveis, tentando organizar-se o melhor possível.

Aqui está um resumo de tudo o que é preciso lembrar para sair com paz de espírito: 

• Uma boa maneira de começar é inquirir sobre uma possível contribuição disponibilizado por uma entidade, pelo município ou pela região. Dependendo da proposta, pode solicitar apoio ou uma taxa subsidiada para as suas férias.
• Escolha cuidadosamente o seu destino. Certifique-se de que é acessível e sem barreiras, caso contrário pode tornar-se mais um pesadelo do que um feriado, tanto para a pessoa deficiente como para aqueles que a acompanham.
• Procure toda a informação possível sobre as actividades a realizar oferecidas pelo local de destino.
• Não se esqueça de contactar todas as instalações a que vai antes de partir, tais como hotéis, museus, restaurantes, piscinas, etc.
• Não se esqueça que, em vez de organizar tudo sozinho, pode contactar associações envolvidas na organização de viagens para pessoas com deficiência. O turismo para pessoas não auto-suficientes está generalizado e oferece muitas possibilidades: desde férias de grupo geridas por cuidadores e assistentes sociais até férias para pessoas deficientes acompanhadas por membros da família.
• Não tenha medo de ser exigente e fazer todas as perguntas necessárias. Está a escolher um lugar para relaxar, não está? 

Lembre-se de que um feriado deve ser um feriado, razão pela qual é necessário sair bem preparado e com toda a informação necessária. Qualquer que seja a solução que acabe por escolher, no final o importante é que a sua estadia se revele agradável, divertida e, sobretudo, acessível.

Bon voyage para todos! 

 

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