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一般销售条款和条件

最后更新日期： 2025 年 3 月 04 日

欢迎来到 miamedicalitalia.it, ，医疗卫生产品租赁与销售的官方网站。访问及使用本网站须遵守以下条款与条件。用户下单即表示完全接受本《销售通用条款》。.

1. 卖家的身份

MIAMEDICAL ITALIA STRL
注册办事处：Via Gian Pietro Talamini 44 罗马 00144
增值税号：16028971006
电子邮件[[email protected]]
电话：800031962

2. 产品与库存

网站上显示的所有产品均已准确描述。但是，我们不能保证所显示的图片完全代表实际功能。
产品库存信息持续更新，但可能实时变动。.

3. 价格和付款

价格以欧元为单位，包括适用的增值税。
MIA MEDICAL ITALIA 接受以下付款方式：

• 信用卡/借记卡
• 银行预转账
• 标记（如适用）

订单将在收到付款后方可处理（除货到付款外）。.

4. 运输和交付

交货时间为 2 至 5 个工作日不等，不可抗力情况除外。
如特别注明，罗马和佛罗伦萨地区可享受免费配送服务，仅限需特殊安装的设备；其他地区配送费用为10至20欧元不等。.
任何延误不能直接归咎于 MIA MEDICAL ITALIA，而应归咎于负责的快递公司。

5. 未交付或未领取的免责声明

意大利米娅医疗 对于因以下原因导致的未送达或延迟，本公司概不负责：

• 收件人不在指定地址，即使已与快递公司约定好预先设定的时段进行配送；;
• 客户提供的地址不正确或不完整；
• 客户在交货时未指明 “保留接受”如果包裹损坏或可疑，请在收据上或快递员的 PDA 上注明。

在这种情况下，任何仓储、重新发货或重新装运的费用均应由客户承担。

客户有责任确保在约定交付时间到场，并在签收前检查包裹完好无损。若未注明“保留权利签收”，则无法就运输损坏问题提出索赔。.

6. 产品在交付时损坏

客户必须 在交付时检查外部包装的状态. 若存在可见异常（包装破损、受潮、开启等），则 必须签署“保留意见接受”字样”, ，并说明原因（例如“包装损坏”）。.

如果客户接受交货 无保留 并随后报告设备损坏、 MIA MEDICAL ITALIA 概不承担任何责任, 因为损坏无法确切归咎于运输过程。.

交付时未发现的任何损坏，必须通过电子邮件发送至 [email protected] 进行报告，且必须在以下期限内完成： 收到后 48 小时 并附上照片和问题的详细描述。

超过该期限后，将无法受理因运输损坏提出的索赔或更换请求。.

7.撤回权和退货

根据第206/2005号立法令（《消费者法典》）的规定，客户有权在收到商品之日起14天内无理由撤销购买。.

撤回权的例外情况:

根据《消费者法典》第59条的规定，, 撤回权不适用于租赁医疗器械的情况因为 提供与供应定制或明确用于特定和紧急用途的货物有关的服务法律未规定撤销权。

退货（购买货物）的一般条件:

• 产品必须完好无损，未经使用，并以原包装退回。
• 已拆封或使用过的密封商品（例如一次性设备或接触皮肤的设备）不可退换。.
• 客户需承担退货的运费。.

提款程序（仅适用于非排除在外的购买）:

1. 致函[email protected], 注明订单号及退货原因。.
2. 授权后，您将收到后续操作说明。.
3. 退款将在收到并核实退回产品后的14天内完成。.

8.设备租赁押金

用于租赁医疗器械、 MIAMEDICAL ITALIA 要求交纳押金 押金金额根据租赁设备的类型而有所不同。具体金额将在订单确认时告知。.

存款条件:

• 存款是 强制性的 且必须在设备发货前支付。
• 它是 4 个工作日内全部退还 退还设备，但需经过技术验证。
• 技术检查由我司相关部门执行，以确保设备完好无损、功能正常且配备齐全的所有配件。.

如果设备出现损坏、篡改、缺少配件或异常磨损、 MIAMEDICAL ITALIA 保留扣留部分或全部押金的权利。书面通知客户。

9. 法律保证

所有销售的产品均受《消费者法典》第128-135条规定的法定合规性保证的保护。.
如果产品存在缺陷或不合格，MIA MEDICAL ITALIA 承诺更换或退款。

10. 责任限制

MIA MEDICAL ITALIA对因产品使用不当或非公司直接责任所导致的任何直接或间接损害概不负责。.

11. 适用法律和管辖权

本条款受意大利法律管辖。
对于任何争议，应由MIA MEDICAL ITALIA SRL公司所在地或住所地的法院管辖。.